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Lojas Gooroo
Preciso agendar para ir a uma loja?
Depende da unidade e do tipo de atendimento. Consulte as informações da loja ou fale pelos canais oficiais antes da visita.
O atendimento na loja é gratuito?
Sim. O atendimento presencial é gratuito, assim como a simulação. A Gooroo Crédito não cobra nada para orientar você.
Posso simular crédito presencialmente?
Sim. A equipe da loja pode acompanhar a simulação com você e explicar valores, prazos e parcelas antes de qualquer contratação.
Posso continuar na loja uma contratação iniciada online?
Sim. Se você começou pelo site ou pelo WhatsApp oficial, a loja pode orientar a continuidade pelos mesmos canais.
Quais documentos devo levar?
Leve um documento de identificação com foto e CPF. Dependendo da etapa, também podem ser pedidos comprovante de renda e comprovante de residência.
Como sei se a loja é oficial?
Confira o endereço nesta página. Ela lista todas as unidades oficiais, e a equipe pode confirmar os canais de atendimento da Gooroo Crédito.
A loja libera crédito na hora?
Não. A liberação depende de análise de crédito, da margem disponível e da validação dos seus dados, como em qualquer canal.
A Gooroo cobra pagamento antecipado?
Não. A Gooroo Crédito não cobra nenhum valor antecipado para liberar crédito, nem na loja, nem em qualquer outro canal.
Canais de atendimento
11 5039-6825
Fale conosco pelo WhatsApp!
Basta escanear o QR code com a câmera do seu celular.
Ou acesse clicando aqui
E-mail oficial
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Procure uma unidade oficial para atendimento presencial, orientação sobre crédito e confirmação de canais.
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